Personvernserklæring

Vi behandler personopplysningene dine til følgende formål:

Formål #1: Levere produkter og tjenester

Vi behandler opplysningene dine og leverer produktene våre. Vi behandler opplysningene dine for å gi deg adgang og sikre at du kan logge inn på kontoen din, registrere og identifisere deg som kunde / bruker, behandle betalingen din, aktivere kontofunksjoner, besvare spørsmålene dine og gi deg kundeservice og support.

Dette er opplysningene vi behandler:

• Kontaktopplysningene dine: som f.eks. navn, e-post og telefon / mobilnummer.
• Kjøpshistorikk.
• Hvis du sender oss en e-post, innsamler vi innholdet av meldingen din.
• Betalingsopplysninger, f.eks. Dine kreditt- eller betalingskort-opplysninger og faktureringsadresse.
• Innloggingsopplysninger og verifikasjon.

Vi behandler ikke følsomme opplysninger.

Vi behandler opplysningene dine på følgende rettsgrunnlag:

• Ditt samtykke (GDPR artikkel 6.1.a)
• For å utføre kontrakten vår med deg (GDPR artikkel 6.1.b)
• Overholde våre juridiske forpliktelser (GDPR artikkel 6.1.c), inkl. Den norske markedsføringsloven, den norske bokføringsloven mv.
• Å forfølge våre egne legitime forretningsinteresser i forbindelse med drift av nettstedet vårt og levering av tjenestene våre til deg, eller for å forfølge tredjeparts legitime interesser, så lenge dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke tilsidesetter disse interessene (GDPR artikkel 6.1.f).
• Til etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav, der det er nødvendig (GDPR artikkel 9.2.f)

Vi oppbevarer disse opplysningene så lenge de er nødvendige til de formålene de brukes til.

Formål #2: Markedsføring

Vi behandler opplysningene dine til markedsføringsformål.  Dette inkluderer å sende deg nyhetsbrev og skreddersy kommunikasjonen vår med deg for å imøtekomme dine interesser og fokusområder og sende deg relevante produkt- og service-kampanjer, samt tilbud.

Dette er opplysningene vi behandler:

• Dine kontaktopplysninger: som f.eks. navn, e-post og telefon / mobilnummer.
• Kjøpshistorikk og søkehistorikk på nettsiden vår.
• Hvilke nyhetsbrev du meldte deg til, da du ba om å motta markedsføring via e-post.
• Da du ga samtykke.

Vi behandler ikke følsomme opplysninger.

Vi behandler opplysningene dine på følgende rettsgrunnlag:

• Ditt samtykke (GDPR artikkel 6.1.a)
• For å utføre kontrakten vår med deg (GDPR artikkel 6.1.b)
• Overholde våre juridiske forpliktelser (GDPR artikkel 6.1.c), inkl. Den norske markedsføringsloven, den norske bokføringsloven mv.
• Å forfølge våre egne legitime forretningsinteresser i forbindelse med drift av vårt nettsted og levering av tjenestene våre til deg, eller for å forfølge tredjemanns legitime interesser, så lenge dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke tilsidesetter disse interessene (GDPR artikkel 6.1.f).
• artikkel 9.2.f (nødvendig for oprettelse, udøvelse eller forsvar av juridiske krav).

Vi oppbevarer opplysningene dine så lenge du abonnerer på ESSENTIAL FOODS' nyhetsbrev.  Hvis du ber oss om at avmelde deg, lagrer vi opplysningene dine i to år etter dette, slik at vi kan vise til at vi har respektert ønsket ditt.  Dette er også for å sikre at du ikke mottar materiale fra oss. Vi oppbevarer opplysningene dine i opptil to år etter vår seneste kontakt med deg.

Formål #3: Forbedre, optimere eller endre opplevelsen på nettsiden vår, tjenester og apper

Vi behandler opplysningene dine for å forbedre og optimere nettstedet vårt. Vi bruker opplysningene til å drive nettstedet vårt.

Dette er opplysningene vi behandler:

• Når du besøker nettstedet vårt, logger serverne våre muligens automatisk de standardopplysningene som leveres av nettleseren din. Dette inkluderer internett-protokollen (IP) til maskinen din -adresse, nettlesertype og -versjon, din brukeragent, sidene du besøker, tidspunktet og datoen for besøket ditt, tiden brukt på hver side og andre detaljer.
• Cookies: Vi bruker informasjonskapsler til å samle inn ytterligere informasjoner på nettstedet og til at drive nettstedet vårt.
• Vi mottar opplysninger når du interagerer med nettstedet vårt, f.eks. når du logger på kontoen din, eller når du interagerer med epost-abonnementer. Dette omfatter opplysninger som f.eks. IP -adresse, nettlesertype, nettleserspråk, operativsystem, den henvisende nettsiden, besøkte sider, plassering, enhets-opplysninger og opplysninger om informasjonskapsler.

Vi behandler opplysningene dine på følgende rettsgrunnlag:

• Ditt samtykke (GDPR artikkel 6.1.a)
• For å utføre kontrakten vår med deg (GDPR artikkel 6.1.b)
• Overholde våre juridiske forpliktelser (GDPR artikkel 6.1.c), inkl. Den norske markedsføringsloven, den norske bokføringsloven mv.
• Å forfølge våre egne legitime forretningsinteresser i forbindelse med drift av vårt nettsted og levering av tjenestene våre til deg, eller for å forfølge tredjemanns legitime interesser, så lenge dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke tilsidesetter disse interessene (GDPR artikkel 6.1.f).
• Artikkel 9.2.f (nødvendig for opprettelse, utøvelse eller forsvar av juridiske krav)

Vi oppbevarer disse opplysningene i opptil 2 år, og opplysninger om informasjonskapsler oppbevares i overensstemmelse med cookie-politikken.

Hvor vi innsamler personopplysningene dine:  

• Direkte fra deg
• Fra bruken av ​​de informasjonskapslene som du ble presentert for ved besøk på nettstedet vårt

Formål #4: Statistikk

Vi behandler opplysningene dine for å oprette statistikk for bruken av ​​nettstedet vårt.

Dette er opplysningene vi behandler:

• Når du besøker nettstedet vårt, logger serverne våre muligens automatisk de standardopplysningene som leveres av nettleseren din. Dette inkluderer internett-protokollen (IP) til maskinen din -adresse, nettlesertype og -versjon, din brukeragent, sidene du besøker, tidspunktet og datoen for besøket ditt, tiden brukt på hver side og andre detaljer.
• Cookies: Vi bruker informasjonskapsler for å samle inn ytterligere informasjoner på nettstedet og til å drive nettstedet vårt.
• Vi mottar opplysninger når du interagerer med nettstedet vårt, f.eks. når du logger inn kontoen din, eller når du interagerer med e-postabonnementer. Dette omfatter opplysninger som f.eks. din IP -adresse, browsertype, browsersprog, operativsystem, den henvisende nettside, besøkte sider, plassering, enhets-opplysninger og opplysninger om informasjonskapsler.

Vi behandler opplysningene dine på følgende rettsgrunnlag:

• Ditt samtykke (GDPR artikkel 6.1.a)
• For å utføre kontrakten vår med deg (GDPR artikkel 6.1.b)
• Overholde våre juridiske forpliktelser (GDPR artikkel 6.1.c), inkl. Den norske markedsføringsloven, den norske bokføringslov mv.
• Å forfølge våre egne legitime forretningsinteresser i forbindelse med drift av vårt nettsted og levering av tjenestene våre til deg, eller for å forfølge tredjeparts legitime interesser, så lenge dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke tilsidesetter disse interessene (GDPR artikkel 6.1.f).

Hvor vi innsamler personopplysningene dine: 

• Direkte fra deg
• Fra bruken av ​​de informasjonskapslene som du ble presentert for ved besøk på nettstedet vårt

Vi oppbevarer opplysningene dine i opptil 3 år, fra du besøkte nettstedet vårt og / eller brukte tjenestene eller produktene våre.

Formål #5: Overholdelse

Data behandles for å overholde de juridiske forpliktelsene og kravene, forespørsler fra offentlige myndigheter, relevante bransjestandarder og våre interne politikker, og for å beskytte våre operasjoner og rettigheter. 

Dette er opplysningene vi behandler:

• Dine kontaktopplysninger som f.eks. navn, e-post og telefon / mobilnummer.
• Kjøpshistorikk og bruk av våre digitale tjenester.

Datalagringsperioden vil være baseret på lovpligtige krav./span>

Ytterligere Informasjon

Vi verken selger eller leier ut opplysningene dine til andre parter.

Noen av disse grunnene til behandling av opplysningene dine overlapper med hverandre, noe som gjør at det kan være flere baser som kan rettferdiggjøre at vi behandler opplysningene dine.

Vi kan bruke opplysningene dine på andre måter, men vi informerer deg om disse formålene, når vi samler inn opplysningene dine.

Hvis du ønsker mere informasjon om rettsgrunnlaget vårt, er du velkommen til å kontakte oss (se detaljene våre i begynnelsen av ​​denne politikken).

Bemerk vennligst at spesielle omstendigheter eller lovkrav kan bety, at slike perioder kan være kortere eller lengre, avhengig av formålet med å overholde lovkrav til sletting eller oppbevaring av opplysninger.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

1. Din rett til adgang og beriktigelse - Du kan alltid be oss om kopier av dine personlige data eller be oss om å rette opplysninger som du mener er unøjagtige.
2. Din rett til sletting - Du kan be oss om å slette dine personlige opplysninger under spesielle omstendigheter.
3. Din rett til å trekke tilbake samtykket ditt: Hvis vår behandling av personopplysninger dine er baseret på ditt samtykke, har du til enhver tid ret til å trekke tilbake samtykket ditt. Dette påvirker ikke lovligheten av behandling som ble utført før du trakk tilbake samtykket ditt. Alt du trenger å gjøre er å sende en e-post til kundeservice@essentialfoods.no
4. Din rett til begrensning av behandling og innsigelse mot behandling - Du kan be oss om å begrense behandlingen av opplysningene dine, og du har også en lignende rett til å gjøre innsigelser mot behandling.
5. Din rett til dataportabilitet: Du kan be om å motta de personlige opplysningene dine i et strukturert, allment brukt og maskinlesbart format (dataportabilitet).
6. Der dine personopplysninger behandles til direkte markedsføringsformål, kan du til enhver tid avvise behandlingen av ​​personopplysninger om deg til de nevnte markedsføringsformål.