Til alle våre kunder:
Vi utfaser Heartland-måltidene og fokuserer på det som ligger oss nærmest
– den høyest mulige kvalitet på måltider til hunder og katter.
Dere har sagt deres mening, og vi har lyttet – selvsagt
Etter en periode med Heartland-serien fra vårt europeiske kjøkken i hyllene, har vi erkjent at interessen for måltider av denne kvaliteten har vært begrenset. Til tross for god kvalitet foretrekker kundene våre våre velkjente og helt særegne måltider tilberedt i England.
Vi utfaser derfor Heartland-serien i løpet av de kommende månedene, eller så lenge lageret rekker hos våre forhandlere. Fremover vil vi fokusere på det kundene våre etterspør: det absolutt beste innen ernæring til hunder og katter – våre Finest British Heritage-måltider fra England, som vi med stolthet har levert i 13 år.
Hva vil være i posene fremover?
Våre enestående britiske måltider – fortsatt det fineste du kan servere hunden din
Spørsmål & svar
Jeg har kjøpt en pose med Heartland-måltider og er egentlig godt fornøyd – kan jeg fortsatt servere maten?
Ja, uten tvil. Vær bare oppmerksom på at neste gang du kjøper en pose ESSENTIALS, kan du kun velge våre opprinnelige britiske måltider.
Jeg har kjøpt en pose Heartland og ønsker å bytte til deres britiske måltid – hva gjør jeg?
Ikke noe problem. Ta kontakt med vår kundeservice – vi står klare til å hjelpe deg.
Kan jeg fortsatt finne Heartland-produktene hos forhandlere?
Ja, så lenge de fortsatt har Heartland-måltider på lager, vil du finne dem hos utvalgte forhandlere. Deretter vil kun våre britiske måltider være tilgjengelige.
Hvor produserer dere tørrfôret deres framover?
Utelukkende i vårt engelske kjøkken, og det er dette du vil finne i posene – akkurat slik du kjenner oss.
Hunden min spiser Heartland-måltider. Kan jeg uten videre begynne å servere deres britiske måltider?
Ja, og hunden din vil uten tvil elske det. Våre britiske måltider er det fineste du kan gi hunden din og i en klasse for seg, men vi anbefaler likevel en gradvis overgang slik at magen får venne seg til den nye varianten.
Hvorfor utfaser dere Heartland-produktene?
I 13 år har vårt oppdrag vært å forbedre og forlenge hunders liv. Dette krever måltider av aller høyeste kvalitet, og selv om vårt europeiske kjøkken leverte en god standard, kan ingenting måle seg med kvaliteten våre engelske måltider tilbyr. I tillegg har etterspørselen etter Heartland-kvaliteten vært begrenset.
Hvilket kjøkken har jeg servert?
Er du usikker på hvilket kjøkken du for tiden serverer hunden din fra, kan du sjekke forsiden eller siden av posen for å se om det er et EU-flagg eller et UK-flagg.
Du kan også finne denne informasjonen i din ordrehistorikk – se etter "Our Finest" i måltidsnavnet, som alle våre måltider fra Storbritannia inkluderer etter 15. oktober 2025. Hvis du er usikker, står kundeservicen vår klar til å hjelpe deg.
Men hvordan bytter jeg enklest?
Vi anbefaler en gradvis overgang på 4–7 dager, slik at magen får tid til å venne seg til de nye proteinkildene.
HVA ER I POSENE FREMOVER
Our finest British Heritage Kitchens
I det tradisjonelle britiske kjøkkenet vårt tilbereder vi med stolthet de kompromissløse førsteklasses måltidene våre med de beste lokale, regionale og frittgående human-grade råvarene.
Hvert måltid tilberedes ved hjelp av en prosess som kan minne om å lage dem for hånd, og temperaturen er maksimalt 82 grader, slik at råvarenes naturlige karakter og unike smak og duft bevares.
Vår hyllest til det beste man kan gi hunden sin – det blir ikke mye bedre enn dette. Når vi sier our finest, så mener vi at det er det fineste i verden.
En bemerkelsesverdig livsstil begynner med enestående måltider
Trenger du hjelp?
Vi er her. For deg og din hund eller katt –alltid. Våre ernæringsrådgivere hjelper deg med å finne den perfekte matchen.
Vi er her. For deg og din hund eller katt –alltid. Våre ernæringsrådgivere hjelper deg med å finne den perfekte matchen.
+47 85 29 03 62
Mandag–Torsdag: 08:00–16:00
Fredag: 08:00–14:00